En Asamblea Pet Shop queremos que tu experiencia de compra sea simple, segura y satisfactoria. Por eso, contamos con una política de devolución pensada para resolver cualquier inconveniente con tu pedido de manera clara y ágil.
Si recibiste un producto equivocado, con algún inconveniente o en condiciones diferentes a las esperadas, comunicate al 11 6001-3894 con nosotros para que podamos evaluar el caso y ofrecerte una solución.
Para solicitar un cambio o devolución, es necesario:
Si el producto presenta una falla, llegó dañado o no corresponde con lo solicitado, Asamblea Pet Shop se hará cargo de analizar el caso y, de corresponder, gestionar el cambio, devolución o la solución correspondiente con garantía correspondiente de Fabrica .
Te recomendamos conservar el producto, su packaging y comprobante hasta que el reclamo haya sido resuelto.
Por razones de higiene y seguridad, algunos productos pueden no admitir cambios o devoluciones una vez abiertos o utilizados. Esto puede incluir alimentos, medicamentos, productos de higiene y determinados artículos de uso personal para mascotas, según corresponda.
Para iniciar una solicitud, escribinos a través de WhatsApp al 11 6001-3894 , indicando:
Revisaremos el caso y te indicaremos los pasos a seguir.
Importante: las devoluciones y cambios estarán sujetos a las condiciones aplicables a cada producto y a la normativa vigente en Argentina.
En Asamblea Pet Shop buscamos que cada compra sea una experiencia confiable. Si tenés alguna duda sobre esta política, estamos para ayudarte.
